AG DSN

Arbeitsgemeinschaft Dresdner Studentennetz


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New support hotline

Hotline
Written by Markus Helbig, 2020-06-04. Permalink 

We are glad to announce that we can offer a new support hotline (at 0351 89670993) to you. Because of some technical difficulties when changing our phone operator we unfortunately needed to switch to this new number. We are trying to be contactable by phone at least on Mondays and Thursdays 7-8pm. In the contact box on our website, there will be a hint (green bullet) if the number is additionally reachable during other times. We are sorry for not being able to offer personal support for such a long time.

Outside of our support hours, you can of course leave us a ticket.

MTU Anpassung Reichenbachstraße

Reichenbachstraße
Written by Jakob Müller, 2020-05-03. Permalink 

Aufgrund von Bauarbeiten steht die Glasfaseranbindung zur Reichenbachstraße derzeit nicht zur Verfügung.

Wenn es Probleme bei der Verwendung einiger Internetservices gibt, muss im Router/Computer die MTU auf 1420 Byte gesetzt werden. Das genaue Vorgehen dafür kann der Bedienungsanleitung des entsprechenden Gerätes entnommen werden.

Arbeiten am Uplink Reichenbachstraße

Reichenbachstraße
Written by Marcel Beyer, 2020-04-16. Permalink 

Am 16.04.2020 muss der Uplink der Reichenbachstraße aufgrund längerer Bauarbeiten auf einen alternativen Uplink umgestellt werden. Dadurch wird es ab 18:00 zu Ausfällen kommen. Wir versuchen, diese so kurz wie möglich zu halten.