AG DSN

Arbeitsgemeinschaft Dresdner Studentennetz

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Neue Supportnummer

Hotline
Written by Markus Helbig, 2020-06-04. Permalink 

Wir sind ab sofort unter einer neuen Supportnummer (0351 89670993) wieder telefonisch erreichbar. Leider gab es technische Schwierigkeiten beim Anbieterwechsel, wodurch wir jetzt auf eine neue Nummer ausweichen mussten. Wir versuchen die Nummer zu unseren üblichen Supportzeiten montags und donnerstags von 19:00 bis 20:00 zu besetzen. In der Kontaktbox auf unserer Website findet ihr zudem, auch außerhalb dieser Zeiten, einen Hinweis (grüne Markierung), falls die Nummer gerade verfügbar ist. Wir bitten die lange Zeit, in der wir nur per Mail erreichbar waren, zu entschuldigen.

Außerhalb unserer Telefonsprechzeiten sind wir natürlich auch weiterhin über unser Ticketsystem zu erreichen.

MTU Anpassung Reichenbachstraße

Reichenbachstraße
Written by Jakob Müller, 2020-05-03. Permalink 

Aufgrund von Bauarbeiten steht die Glasfaseranbindung zur Reichenbachstraße derzeit nicht zur Verfügung.

Wenn es Probleme bei der Verwendung einiger Internetservices gibt, muss im Router/Computer die MTU auf 1420 Byte gesetzt werden. Das genaue Vorgehen dafür kann der Bedienungsanleitung des entsprechenden Gerätes entnommen werden.