Support hours for 2017-10-03
Due to many students moving in, our office at Wundtstraße is opened today from 11am to 1pm and from 3pm to 8pm.
Arbeitsgemeinschaft Dresdner Studentennetz
Due to many students moving in, our office at Wundtstraße is opened today from 11am to 1pm and from 3pm to 8pm.
Due to some misconfiguration, from 2017-09-23 to 2017-09-29 not all support mails have been imported into our ticket system correctly. Therefore it might take longer than usual until you get a reply to your inquiry. No mails have been lost and it is not necessary to resubmit them.
Um allen Neuankömmlingen in den von uns betreuten Wohnheimen zügig zu einem Anschluß zu verhelfen, werden am Montag (2017-10-02) unsere Büros in der Wundtstraße 5 und der Hochschulstraße 46 den ganzen Tag über geöffnet sein.
Es sind nicht nur neue Mitglieder willkommen, wir sind auch immer auf der Suche nach neuen Freiwilligen, die sich aktiv einbringen wollen. Wenn du schon immer mal wissen und sehen wolltest, wie ein Netz mit über 3000 Anschlüsen funktioniert, komm vorbei! Es wird auch Technikführungen und frische Waffeln geben.
From the 1st of October we will be running the network of Gret-Palucca-Straße 11.
Since the student house will not yet be inhabitable by then, new tenants will have to move into GPS 9 temporarily. The Studentenwerk will no longer provide new connections at GPS 9, but we have taken measures to ensure network access for our members at GPS 9, anyhow.
So, if you are a future tenant of GPS 11:
Sign up for membership:
Connect to our network at GPS 9.
Existing GPS 9 tenants can continue to use their Stutentenwerk network connection until they move into GPS 11. Once you live there, you will have to sign up with us or some commercial provider.
We plan to outfit GPS 11 with the new network hardware on October 19th. If you are interested in our volunteers work and would like to help, get in touch or just come over!
Am 16.09.2017 findet im Hauptdatenraum des Studentenwerkes eine größere Umbaumaßnahme statt. Aus diesem Grund wird es in allen darüber angeschlossenen Wohnheimen den ganzen Tag über zu Netzausfall kommen.
Betroffen sind die Budapester Straße, die Fritz-Löffler-Straße 16 und fast alle vom Studentenwerk betreuten Wohnheime.
Ab dem 24. August werden jeweils donnerstags die Mitglieder-Sprechstunden in allen Büros entfallenen.
Aufgrund der zu erwartenden Einzüge findet die Sprechstunde am 31. August in der Wundtstraße und Hochschulstraße trotzdem statt.
Die Sprechstunde am Montag sowie der Support per E-Mail findet auch in der vorlesungsfreien Zeit durchgängig statt.
Die Arbeitsgemeinschaft Dresdner Studentennetz wünscht allen Mitgliedern und Studenten erholsame Semesterferien.
Aufgrund von Wartungsarbeiten wird es am 30.07.2017 zwischen 21 und 24 Uhr zu kurzen Ausfällen der Netzanbindung der Gerokstraße kommen.
Die Netzanbindung des Wohnheims wird umgestellt, um zukünftig die Stabilität der Anbindung sicher stellen zu können. Dazu wird es zwischen 15:30 Uhr und 17:00 Uhr zu kurzen Ausfällen in der Netzwerkanbindung kommen.
Aufgrund eines Server-Crash war die Zeunerstraße 1f in der Zeit von 2017-06-21 22 Uhr bis 2017-06-22 21 Uhr offline.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir wissen um die andauernden Probleme, und arbeiten an einer dauerhaften Lösung.
Due to some misconfigurations, from 2017-06-19 to 2017-06-23 some mails send to our support addresses could not be delivered. Senders should have been notified about the undeliverable mail, but if you have an urgent issue and no reply by now, please send another mail to be sure.